Документация 0.4 Отчёты

Встроенные отчёты

Встроенные отчёты не нужно настраивать: они строятся по заданиям, очередям и сеансам роботов. Это отчёт для руководителя — за период, со сравнением с прошлым периодом той же длины, с печатью и выгрузкой в Excel.

Где Что
«Процессы» → процесс → вкладка «Отчёт» Отчёт процесса
«Роботы» → робот → вкладка «Отчёт» Отчёт робота
«Отчёты» → «Встроенные» Сводный отчёт: все процессы области, одна строка на процесс

Период — «7 дней», «30 дней» (по умолчанию), «90 дней» или «Свой период». «Печать» открывает страницу для печати (в PDF — из браузера), «Выгрузить в Excel» сохраняет книгу XLSX — каждая таблица на своём листе.

Отчёт процесса #

Отчёт процесса „Сверка платежей“ за 30 дней: запуски, успешность, длительность и экономия времени
Отчёт процесса „Сверка платежей“ за 30 дней: запуски, успешность, длительность и экономия времени
Показатель Как считается
«Запусков» Задания, созданные в период, по дню создания в часовом поясе организации; самопроверки и отладка не считаются
«Доля успешных» Успешные / (успешные + с ошибкой + потерянные); отменённые не считаются
«Длительность p50», «Длительность p95» Точные перцентили длительности успешных заданий периода
«Элементов обработано» Элементы очередей, завершённые заданиями процесса: успешно, бизнес-ошибки, системные ошибки
«Сэкономлено» См. ниже

Ниже — «Запуски по дням», «Длительность по дням (успешные)», «Элементы очередей по дням», таблицы «По версиям», «По роботам» и «Топ групп ошибок». Рядом с каждым числом — изменение к прошлому периоду.

Экономия времени #

Чтобы отчёт показал, сколько времени роботы сэкономили людям, задайте в настройках процесса блок «Ручная работа»: «Минут на запуск» и/или «Минут на элемент очереди» — сколько эта работа заняла бы у сотрудника.

Сэкономлено = успешные запуски × минут на запуск + элементы, успешно обработанные роботом, × минут на элемент.

Например, „Сверка платежей“ — 21 успешный запуск за месяц по 30 минут и 40 элементов по 3 минуты: 21 × 30 + 40 × 3 = 750 минут ≈ 12,5 ч. Элементы, завершённые оператором вручную, не считаются.

Отчёт робота #

Отчёт робота РОБОТ-01: загрузка, время в сети, сеанс заблокирован, задания по процессам
Отчёт робота РОБОТ-01: загрузка, время в сети, сеанс заблокирован, задания по процессам
Показатель Что значит
«Загрузка» Занят / в сети: доля времени в сети, когда робот выполнял задания
«В сети», «Без связи» Время, когда агент был подключён к серверу, и остаток периода
«Сеанс заблокирован» Сколько времени в сети сеанс Windows робота был заблокирован или отключён — задания с окнами в это время ждут
«Заданий» Сколько заданий выполнил робот

Ниже — «Загрузка по дням, ч» (занят, простой, сеанс заблокирован, без связи), «Задания по процессам» и «Версии агента» — когда робот подключался с какой версией.

Сводный отчёт #

«Отчёты» → «Встроенные» — все процессы рабочей области за период: запуски, успешные, с ошибкой, отменено, p50 и p95, элементы, время работы, сэкономлено и прошлый период. Строка „Итого“ — по всей области. Это основной отчёт для ежемесячного совещания: распечатайте его или выгрузите в Excel.

Сводный встроенный отчёт „Бухгалтерии“: одна строка на процесс, итог и сэкономленные часы
Сводный встроенный отчёт „Бухгалтерии“: одна строка на процесс, итог и сэкономленные часы

Встроенные отчёты строятся по дневным итогам и сеансам роботов, без чтения журнала, поэтому открываются быстро и за 90 дней. Нужна своя группировка — напишите SQL-запрос к представлениям process_daily и robot_daily.